[販売業者] 株式会社HAUMEA
[代表責任者] 堀智美
[所在地] 〒918-8204 福井県福井市南四ツ居1番22-18号 (日本) 
[電話番号] 0776-54-3010
[お問い合わせ先] orangorangate@gmail.com

3日以内に返信いたしますが、もし返信がないようであればお電話で直接お問い合わせ下さい。

※商品やご注文に関するお問い合わせ以外の連絡はご遠慮ください

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オンラインショップでは、ギフト包装を承っておりません。

 

 ​＜配送料について＞

・エリアA：¥770

愛知/茨城/岐阜/京都/群馬/埼玉/三重/山梨/滋賀/新潟/神奈川/静岡/石川/千葉/大阪/長野/東京/栃木/奈良/富山/福井/兵庫/和歌山

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・エリアB：¥880

岡山/宮城/広島/山形/山口/鳥取/島根/福島

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・エリアC：¥990

愛媛/岩手/宮崎/熊本/香川/高知/佐賀/鹿児島/秋田/青森/大分/長崎/徳島/福岡

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・北海道：¥1320

・沖縄：¥1,914

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＜お支払い方法と時期＞

銀行振込 / クレジット / デビットカード / コンビニ決済がご利用頂けます。

商品注文時にお支払いの決済をお願い致します。

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＜販売価格＞

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

 

＜商品代金以外の必要料金＞

・銀行振込手数料

・​消費税 (商品代金に含んで表示)

・​送料：770円〜1,914円

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＜お届けについて＞

ご注文受付後、弊社指定の配送会社が３〜８日でお届けします。交通事情、天候状況、大型連休などによりお届けが遅れる場合がございます。​​

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＜配送日時・配送先の変更について＞

出荷準備前の変更はできます。

CONTACTページ から、お客様情報と注文内容を明記の上、変更希望の通知を送信して下さい。後ほど弊社より、出荷状況と共にご連絡させて頂きます。出荷準備に入ったご注文は変更できません。ご返品につきましては、商品の返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。​​

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＜ご注文後の変更・追加、一部商品のキャンセルについて＞

ご注文完了後、以下の対応は受け付けておりません。

・ご注文商品のお届け先の変更

・ご注文商品の追加・変更

・ご注文商品のうち、一部商品のキャンセル

ご注文内容やお届け先を変更したい場合は、一旦ご注文をキャンセルのうえ、改めてご注文をお願いいたします。その際、お届けが遅れる場合や在庫不足によりご注文いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

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◎ご注文後のキャンセル

出荷準備前のご注文はキャンセルできます。CONTACTページ から、お客様情報と注文内容を明記の上、キャンセル希望の通知を送信して下さい。後ほど弊社より、出荷状況と共にご連絡させて頂きます。出荷準備に入ったご注文はキャンセルできません。ご返品につきましては、商品の返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

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＜返品・交換＞

返品はお届け日より７日以内、不良または汚破損品だった場合は交換を承ります。

オンラインショップで返品・交換を承ります。

 

◎商品不良・汚損・破損／商品過不足や異なる商品が届いた場合

商品の交換を承ります。お届け日より７日以内に CONTACTページ からご連絡ください。

 

◎お客様の理由 (イメージ違い・誤購入など) 場合

オンラインショップではお客様の理由での交換は承っておりません。交換をご希望の場合は、お届けした商品を返品のうえ、改めてご注文をお願いいたします。

・返品期限はお届け日から７日間です。期限後の返品はお受けしておりません。

・返品時の配送料は、お客様負担とさせていただきます。

・返金処理は、返品商品が到着後に行います。

・領収書を発行済みの場合は、必ず領収書も同梱のうえ返送してください。

 

◎返金について

商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、２週間前後お日にちをいただきます。

 

◎商品不良・汚損・破損の場合

該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。

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◎上記以外の返品の場合

商品代金、消費税をご返金いたします。

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◎返金方法について

銀行振り込みでご返金いたします。お客様の理由で返品される場合、返金手数料 (250円) をご負担いただきます。

※ 振り込み手数料は、オーダー毎に申し受けます。

※ 振り込み日程に、土・日・祝日の影響がございます。あらかじめご了承ください